Teknik Servis Desteği
Giriş
En yüksek gönül rahatlığı için 7/24 destek
İster otomatik süt sağımı ister yemleme sistemleri için olsun, haftanın her günü, günün 24 saati Lely robotunuza güvenebilirsiniz. Kendini işine adamış servis teknisyenlerimiz sayesinde ekipmanınız emin ellerdedir; biz makinelerinizin tüm yıl boyunca sorunsuz çalışmasını sağlarken siz de en önemli işlere odaklanabilirsiniz.
Uzmanlık eğitimi, saha deneyimi ve genellikle tarımsal geçmişi olan teknisyenlerimiz, çiftliğinizin ihtiyaçlarını anlar. Yerel olarak çalıştıklarından, ekipmanınızı tanırlar ve herhangi bir sorunu hızla çözebilirler, bu da onları güvenebileceğiniz güvenilir ortaklar haline getirir.
Medya öğeleri TSS
SÜREÇ
Teknik Servis Desteği nasıl çalışır?
Önce
Robot faaliyete geçmeden önce, ihtiyaçlarınıza ve iş hedeflerinize uygun bir destek seviyesi seçmenize yardımcı oluyoruz. Lely Center teknisyenlerimiz, çiftliğinizi teknik açıdan otomatik süt sağımına hazırlamanıza yardımcı olur.
01
Sırasında
Uzman bir ekip otomatik sistemlerinizi kurar. Bu, önceden belirlenmiş yapılandırılmış bir plana uygun olarak gerçekleşir. Siz ve sürünüz için sorunsuz bir geçiş sağlamak için Çiftlik Yönetimi Desteğindeki meslektaşlarıyla yakın bir şekilde çalışırlar.
02
Ürün yaşam döngüsü desteği
Kurulum ve çalıştırma sonrasında, robotunuzun tüm kullanım ömrü boyunca kullanım ve teknik optimizasyonla ilgili sorularınız için Lely Center'ınıza güvenmeye devam edebilirsiniz. Sistem çalışır durumdayken, sisteminizin optimum performansını sağlamanıza yardımcı olmak için çiftliğinizi sık sık ziyaret ediyoruz.
03
Seviyeler
Lely'nin Hizmet Sözleşmesi
Çiftlikler, çiftçiler ve iş hedefleri farklılık gösterir. Özel ihtiyaçlarınıza ve hedeflerinize bağlı olarak, Lely Merkezlerimiz paketler halinde sunulan farklı seviyelerde hizmet desteği sağlar: Bakımlı, Kapsamlı, Eksiksiz ve Güvenceli. Bu paketler, çoğu işi kendi başına halletmeyi tercih eden çiftçilerden kapsamlı risk teminatı arayanlara kadar çeşitli seçenekler sunar.
Seviye 1, bakımlı bir robotik sistem sağlar. Önleyici bakım ve parçalar beklenmedik arıza riskini azaltır.
Seviye 2, orijinal yedek parçalarla mesai saatleri içinde önleyici ve düzeltici bakımı içerir ve maliyetler üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlar.
Seviye 3, orijinal yedek parçalarla önleyici ve 7/24 düzeltici bakımı içerir. "Arıza durumunda anında yardım güvencesine sahibim".
Seviye 4, sürekli üretimi sağlamak için orijinal yedek parçalar ve yedek donanım ile önleyici ve 7/24 düzeltici bakımı içerir.
Neden bizim hizmetlerimiz?
Sağlıklı bir süt çiftliği, sağlıklı hayvanlar ve ortaklardan daha fazlasını gerektirir. Bu aynı zamanda ekipman ve makineler gibi doğru seçimlerle de ilgilidir. Bu nedenle Lely Merkezlerimiz, ekipmanın uzun süre dayanıklı olmasını sağlamak için teknik destek ve doğru araçları sunar.